Сенсорные информационные киоски и сферы их применения.

Мы живем во время стремительного развития технологий, производства, экономики, общества и культуры. Мы развиваемся и меняем окружающую нас действительность. Где бы мы не находились, мы сталкиваемся с большими потоками информации, в которых, порой, сложно найти то, что нам нужно. Быстро найти нужную информацию, практически в любой сфере нашей жизни, позволяют информационные киоски.

Сенсорный информационный киоск – это информационный терминал, содержащий в своем корпусе компьютер и сенсорный экран, позволяющий управлять системой простым прикосновением пальцев и самостоятельно получать любую интересующую информацию, относящуюся к сфере его применения. Информационный киоски могут содержать сведения о товарах и услугах компании, расписание движения транспортных средств, адреса филиалов, справочную информацию любого характера, и т. д.

Информационные киоски могут использоваться практически во всех сферах человеческой деятельности:

• торговля;
• промышленность;
• медицина;
• культура;
• вокзалы;
• банки;
• кафе и рестораны;
• другие.

В торговле, находясь в торговых залах или офисах продаж, информационные киоски используются для поиска товара или услуги и необходимой информации по нужной продукции (потребительские характеристики, цена, наличие на складе, скидки и др.). Используя информационные киоски, предприниматель получает возможность увеличить ассортимент товара без увеличения торговых площадей, ведь для заказа, покупателю необходимо всего лишь выбрать нужный ему товар на сенсорном экране информационного терминала и заказать его.

В промышленности сенсорные информационные киоски широко применяются для автоматизации различных процессов производства. Установленные в цехах, сенсорные терминалы позволяют контролировать качество производства, управлять технологическими процессами, использоваться в качестве систем проведения инструктажа и контроля знаний и прочего. Применение информационных терминалов на производстве дает возможность лучше организовать производственный процесс и свести к минимуму человеческий фактор.

Сенсорные информационные киоски, установленные в больницах и других медицинских учреждениях, предоставляют посетителям информацию о медицинских услугах, справочную информацию и полезные сервисы. Информационные сенсорные киоски позволяют существенно разгрузить персонал медицинских учреждений и улучшить качество обслуживания посетителей. Информационные терминалы, установленные в аптеках, могут содержать информацию: о медицинских товарах, о наличии или отсутствии того или иного товара в сети аптек, научные статьи о препаратах и пр.

Информационные киоски можно использовать в музеях, библиотеках и других культурных местах. Сенсорные информационные киоски расположенные в музеях могут содержать как организационную информацию (время проведения экскурсий и маршруты, расположение залов, экспонатов и пр.), так и быть виртуальными музеями, содержащими изображения и описание произведений искусства.

На вокзалах сенсорные информационные киоски способны оперативно предоставить людям информацию, касающуюся расписания движения транспортных средств, наличии свободных мест, стоимости билета и прочее.

Информационные терминалы, установленные в банках, содержат: информацию по всем видам вкладов, включая срок вклада, необходимые документы, процентные ставки, текущую информацию по вкладу; возможностям и видам кредитования населения в зависимости от целей кредита, расчет ежемесячной суммы погашения кредита, необходимые документы; аренде сейфов; курсах валют; видам пластиковых карт, информацию о получении и системе обслуживания; образцам заполнения документов. Использование информационного киоска в банке позволяет снизить нагрузку на специалистов банка, повысить скорость работы и улучшить качество обслуживания.

В кафе и ресторанах сенсорные информационные киоски давно используются официантами для сообщения повару информации о заказанных блюдах, для их приготовления. Расположенный в кафе информационный киоск также способен предоставить его посетителям ассортимент блюд на выбор.

Использование информационных киосков практически в любом месте позволяет значительно ускорить процессы обслуживания и производства. Кроме всех полезных свойств, которыми обладают информационные киоски, наличие информационного сенсорного киоска в компании является не только показателем ее солидности, но и заботы о клиентах.

[все статьи]